差之毫厘谬以千里——教学怎么可能是教培机构的核心

用高提成促动招生部门玩命招新,持续放大市场影响力。用产品标准化保证教学质量稳定性,降低教学层面的用人门槛和风险。脱离这两个要素的增长都是短期的,且不可持续的。


对于机构来说,最重要的盈利来源是续费,而不是招新,招新的目的是为了让你入口放大,其最终的使命是为了持续增加续班的基数,从而不断放大机构的盈利能力。这个过程中涉及到的因素包括:产品的卖点、招新人员的薪酬激励、招生人员的招募选拔和培训、外部资源的整合与嫁接。从招新的角度来说,这基本上就决定了机构盈利的天花板,而招新的行为中也不应该包含转介绍、拓科等业务行为,纯粹的招新必然是落实在每天每周每月的考核指标当中,用最大的利润释放来激励员工主动招生、用最具吸引力的产品设计去拉动员工愿意招生、用最高要求的训练机制去促动员工善于招生,从而使你的机构招生工作尽快实现招生常态化。

差之毫厘谬以千里——教学怎么可能是教培机构的核心

相对于招生的另一头即为续费,教学品质、家校服务直接决定了续费的成功率,而续费率的高低又直接反映出产品质量是否经得起考验,所谓教培机构的产品多种多样,而一个优秀的教培产品一定是易于标准化、不局限于人、存在强需求、消费周期长以及科目之间的关联性的特性,其目的是在于哪些是可以作为引流科目、哪些是可以作为主力产品、哪些是可以作为明星产品,形成完整的产品体系。而看似复杂的产品体系又是源自于某个点所带出来的面,继而形成一张网。只要你的产品的核心逻辑不变,即使在市场上被抄袭模仿,外界也只能做到形似。


教培产品的标准化绝不仅限于教学呈现的单一环节,一定是综合了人、环境、价格、内容、形式等诸多因素综合在一起所给予顾客的实际体验。一些教培机构为什么总觉得自己挣不到钱,从本质上来说其实是把教培误认为是必需品,而忽视了教培产品作为奢侈品的本质,真正对于教培产品有明确诉求的人实际上更多需要的是一种身份认同,而不仅仅是学到什么实际的内容,这也是以营销和热点炒作起来的机器人、编程以及少儿英语科目为什么可以卖高价的原因之一,当然目前的美术培训市场很显然在这方面做的会更加出色。看懂的,请点赞,转发!

差之毫厘谬以千里——教学怎么可能是教培机构的核心

一家机构无论未来的发展方向是什么,教研能力也就是产品研发的能力是不可或缺的,这几乎就等于是自有品牌打造的过程。经常有人说教学是机构发展的核心,这种观念很明显就是把教学质量的宝押在了老师的个人素养上,很明显这种做法的风险是非常巨大的。用更为准确的说法,产品才是教培机构的核心,当然这个观念也适用于所有的服务业。通俗一点说,重要的不是汉堡是谁做的,而是这个汉堡是怎么做出来的。


从这个角度思考,作为教培人的你就必定可以理解,为什么老板要脱离教学?为什么薪酬设计的时候一定要倾向于前端市场?为什么学管师的存在的起码的前提是教学标准化?为什么一些比较优秀的机构总是有源源不断的人才出现?也更能清晰的知道如果不能从根本认知上做突破,再好的方法和套路也会显得惨败无力。

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教培人,加油!

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